[hydrogenn]

По безопасности стеклянная кабина не уступает глухой — там закалённое стекло в раме, конструктивно это не слабое место. А вот про боязнь высоты вы подумали правильно, и решение простое: если этажей больше двух, планируйте второй лифт или лестницу как альтернативу, чтобы у гостя был выбор. В каталоге Стального Каната панорамный лифт идёт отдельной позицией, гарантия на оборудование 3 года, есть обслуживание. Для отеля отдельно оговорите договор на техобслуживание с быстрой реакцией: застрявший на виду у всего холла лифт — это уже репутация, а не просто поломка, и снимут это на телефон в первую же минуту. У них есть гарантийное и постгарантийное обслуживание, обсудите сроки выезда заранее.