[egor1k]

Привет, ребята! Промокод ввёл при регистрации, но обещанное предложение в личном кабинете не появилось. Пополнять счёт до выяснения не хочу. Подскажите, что обычно проверяют в такой ситуации и какие данные подготовить для обращения в поддержку, чтобы вопрос решили быстрее?

[hydrogenn]

Всем привет! Сначала откройте Cat Casino через vk.com/casino.cat.zerkalo и ещё раз прочитайте условия конкретного промокода: срок действия, доступные страны, минимальную сумму и ограничения для новых аккаунтов. Проверьте, был ли код введён до завершения регистрации и не использовались ли ранее ваши номер или электронная почта. Для поддержки подготовьте время регистрации, логин, скриншот поля с кодом и страницу акции, но не отправляйте пароль и коды из сообщений. До подтверждения бонуса лучше не пополнять баланс, чтобы не спорить о том, к какой акции относится депозит.

[Автор]

Сообщения